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邳州明珠御景小区为何频繁停水?看相关人员怎么说?

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A瑞瑞
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  • 注册:2017-03-24

     最近,明珠御景小区的居民很苦恼,在家里正做饭水龙头就不出水了,小孩正洗澡凉水就断了差点被烫伤。本以为是水管有问题,结果是物业催缴物业费采取的手段。 

   在明珠御景小区,遭遇突然停水的都是未按时缴纳物业费的居民。居民们说,由于前两年刚缴过物业费,原先的物业公司就跑路了,所以现在不敢再先缴费,而且大多数居民对现在的物业管理也不满意,所以才不缴费。业主陈先生的孩子正洗澡时,凉水突然断了,孩子差点被烫伤,夏天太阳能热水器的水温接近90摄氏度,这样停水让他很害怕,和物业理论无果后,他只好报警处理,经警方调解物业打开了水阀,可是没两天又给停水了。

   由于没缴物业费不给通水,小区居民只好打水务公司的报修电话,自来水维修工人来给通水时发现,有的供水设施已经损坏。自来水维修工张闪说:“如果停水我们都提前通知,而且水表前装的是防盗三角阀,开关阀门前要清洗干净,才能保证开关时阀门不损伤。物业人员开关三角阀门不专业,接连开关后导致现在用专业的钥匙都打不开阀门了。”更让居民苦恼的是,水务公司的维修人员刚来给通上水,物业又会私自给关上,导致居民频繁报修,维修工人频繁来为其通水。“我们是服务行业,没有执法权利,物业不配合的话,我们也很无奈。”邳州水务有限责任公司客服部主任鲁小强表示。 

     我们看看专业律师怎么说:业主未按时缴纳物业费,违反了与物业公司签订的物业服务合同,作为物业公司应该对违约业主督促交纳,或者通过法律途径解决,法律没有赋予物业公司断水的权利。而且,业主用水是与水务公司签订的供水协议,是交纳了水费获取的,和业主要交纳物业费是两码事,如果因停水造成损失的,业主可向法院主张自己的权利,追究物业公司的侵权责任并要求赔偿。同时,《江苏省城乡供水管理条例》第四十九条规定,擅自停止供水或者未履行停止供水通知义务的,由城乡供水主管部门责令改正,并可以处以三万元以上十万元以下罚款。《徐州市城乡供水条例》第五十条规定,擅自启闭供水设施或者损坏公共供水设施的,由城乡供水主管部门责令改正,并对单位处以一万元以上、五万元以下罚款,对个人处以一千元以上、五千元以下的罚款;造成损失的赔偿损失。

     看市水政监察大队怎么说:市水政监察大队执法人员调查后发现,管理明珠御景小区的是徐州鑫诺物业管理有限公司,办公室设在距离不远的嘉德金域华府小区,虽然和物业进行几次谈话和沟通,物业依然认识不到自己的错误。市水政监察大队供水中队队长周龙表示,将依照条例对公司进行处罚。


楼主 2018-05-09 09:37:06

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