日前，

 购买了位于翠屏山板块

 一项目的高女士称，

 楼盘首开时，

 自己看到售楼处公示的保价函，

 认为价格有保障才选择购买，

 近日项目降价，

 于是她拿着留存的保价函要求赔偿，

 开发商却不认账。

市民投诉开发商对保价函赖账

近日，购买了徐州一楼盘房屋的业主高女士向记者投诉，她购买时有保价函，开发商降价却不按照保价协议进行赔付。高女士告诉记者，业主是看到这个保价函的，开发商却称只是在售楼处进行宣传，并没有在公司备案，也没有在合同内体现。”

2022年1月、2月业主在售楼处拍摄的保价函

一份的时间为2022年1月，一份的时间为2022年2月27日，从保价函可以看出，自公示日起至交房，开发商将为客户所购同类型产品保价，如有降价，将根据实际情况进行差价补偿。

首开“93折”，现在“75折”

12月4日上午，记者暗访来到位于翠屏山板块的这一楼盘，据销售人员介绍，项目目前约剩余80套房源，多集中在1号楼和2号楼，优惠政策为“毛坯备案价的75折”，且包含1200元/㎡装修包，成交价大约在1.6万元/㎡。

首开时9号楼是何种销售政策呢？对此，该销售人员表示9号楼首开的时候价格最高，优惠政策为93折。关于保价函事宜，该销售人员补充道，“保价协议只是之前在售楼处宣传的，现在降价很正常。”

据徐州市房地产信息网显示，整盘毛坯备案价19060.81元/㎡，若如销售人员所言首开“93折”和现在“75折”，以目前在售的1号楼和售罄的9号楼均建面约130㎡房源计算，总价相差44万余元。

操盘方：“各种不知”

对于此事，项目操盘方表示知晓，但称，具体情况以销售经理回复的为准。

销售经理告诉记者，确实该保价函在售楼处公示过，但公司内部是没有审批文件、没有领导签字、也没有盖公章，目前相关情况已通过市信访办、派出所等渠道回复业主，“我们没法赔偿，因涉及经济纠纷，建议业主走司法程序。

在后续采访中，其表示，不知道这个保价函，不知道放在售楼处是什么意思，不知道谁放在了售楼处，不知道放了多长时间，不知道放置的目的是什么。

销售经理表述，该保价函（2022年年初）在售楼处公示了1-2个月的时间。“我也是听中介说的，可能是中介或其他人放的。”其补充道。

业主高女士对此回复并不认可。“包括宣传单页、沙盘、易拉宝等宣传物料，只要是在他们公司宣传销售的物料，都可以认作是合同的附属部分，即使不承认也逃脱不掉法律责任。”多名业主表示。

律师认为保价公示具有法律效力

关于此事，江苏苏大律师事务所刘梦林律师认为保价公示是开发商单方的一种承诺，具有法律效力，如果在一定的时间内超出了其承诺，或者说不按承诺进行，购房人有权按照相关的规定要求差价补偿。

而对于开发商单方解释公司内部对报价函没有审批文件、没有领导签字、没有盖公章及“各种不知”的情况，刘律师认为，需考虑是否符合公序良俗、墨守成规的情况，而不是开发商说不是就不是，“当时的环境地点，其他人根本不可能放置在售楼处这个地方。”

如何证明该保价函就是出自开发商处呢？刘律师举例，如果多个购房人能证明这一事实，即10人以上，那就可以证明是开发商去设置的该保价函公示牌。

市场监督管理局：已进行稽查办案

据悉，该项目所属的云龙区市场监督管理局第三分局，已对该项目进行稽查办案，并对开发商作了相关笔录，若存在涉嫌虚假宣传的行为，将会立案调查。

业内人士指出，会不会因为云龙区市场监督管理局第三分局认定了虚假宣传，对开发商进行了处罚后，会对赔偿造成影响、或者无法赔偿？“恰恰相反，如果云龙区市场监督管理局第三分局对他们进行处罚，这是一种最有利的证据，购房人可以以此作为证据之一，要求开发商按差价赔偿。”刘律师补充道。